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Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

13/04/2026 às 13:47

ID: 245911637

Boa tarde!
No mês de Março paguei a fatura pensando q o vencimento era do mesmo mês. Alguns dias depois cortaram a Internet. Entrei em contato com a empresa e foi alegada de paguei o mês de Abril. Porém as minhas faturas são pagas em pix e vão direto através do meu CPF para minha conta no banco.
Retornei o contato para empresa dizendo q a fatura de março não foi constatada e não tinha nenhum débito a ser pago.
O erro da data é da empresa e hj me enviaram a conta pra ser paga de novo do mês de Abril, alegando ser o mês de março atualizado. Então estarei pagando 2x o mês de Abril, por um erro de vencimento da empresa.
Sendo q os vencimentos são para todo dia 30 de cada mês.