Ello - Administração De Condominios

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Osasco - SP

14/12/2016 às 15:01

ID: 22874143

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Sou proprietário do apartamento ******* no Reserva de Cotia. em abril fui procurado por uma pessoa que se identificou como sendo da PAULISTANA, disse que haveria uma obra para individualizar a água, explicou que iria quebrar paredes, embutir canos e colocar o registro individual para meu apartamento . Nesta obra estaria incluso, azulejos, canos, mão de obra para quebrar e deixar tudo em perfeito estado , o custo seria R$ *******,00 que eu poderia pagar em 5 x. Combinamos que assim que iniciassem a obra eu começaria os pagamentos, ele me enviaram boletos vencidos em Junho e não tinham iniciado a obra. ATÉ hoje dia 14/12/******* não houve tal obra no apartamento e não fizeram nada lá,, me enviaram mensagem pro SMS dizendo que a água seria ligada e que se eu não pagasse o apartamento não teria água. Liguei na Paulistana e me informaram que eu tinha que pagar R$*******,00 hoje,. Indaguei que não houve obra, como posso pagar algo que não foi feito ? Fui atendido pela uma Sra. com nome MARA e trocamos vários emails, várias ligações e nunca conseguiu explicar a tal obra que se referia a cobrança, sob ameaça de corte do fornecimento fui a coagido a pagar, e com juros o valor já estaria atualizado e seriam em 3 parcelas de R$ *******,00, mesmo não concordando paguei um boleto dia 20/10, outro dia 20/11 e o terceiro vence dia 20/12.. Para minha incredulidade e mostrando o tamanho da [Editado pelo Reclame Aqui] desta empresa Grupo PAULISTANA e com aval da ELLO Administração de Condomínios ,, foram ao condomínio e cortaram o fornecimento da água sem nem pelo menos avisarem ou me ligarem para qualquer informação, Sabendo do problema, liguei na Ello Administração de condomínios e ninguém fez nada, foram totalmente isentos ao problema, alegando que era um assunto entre o condomínio e a Paulistana, ( aconselho a todos os síndicos, fujam desta Ello administradora de condomínios, não resolvem nada. , só fazem é aumentar condomínio sem qualquer benefício). Liguei na ELLO porque os [editado pelo Reclame Aqui] do GRUPO PAULISTANA não havia um telefone que atendia.. Depois de muito estresse , consegui falar com a Sra. Mara, que me disse na maior cara de pau que não se lembrava do meu caso e nem sabia do que se tratava ( depois de 3 meses de negociação , vários emails, telefonemas etc pela cobrança indevida da obra que não foi realizada, tanto que pedi nota fiscal do produtos vendidos e serviços realizados, negaram-se a emitir qualquer tipo de nota, cupom ou recibo fiscal )... Sra. Mara disse que não poderia fazer nada , que eu enviasse por email os pagamentos efetuados porque no sistema não constavam os pagamentos., um absurdo de [Editado pelo Reclame Aqui] e desorganização , enviei os comprovantes e somente perto de 19.00hs que religaram a água do apartamento. Quero e exijo nota fiscal dos produtos vendidos e serviços executados, uma retratação da empresa ELLO ADMINISTRADORA e GRUPO PAULISTANA perante meu inquilino, síndico do condomínio. O constrangimento de toda a situação passada deste Abril de ******* até Dezembro de *******, os danos morais , estes, irei procurar meus diretos na justiça. Fico no aguardo das providencias e a disposição.