Pedido não entregue e falta de suporte da loja Magalu
Resolvido
Salvador - BA
29/10/2025 às 21:07
ID: 230586079
Boa noite!!!
Fiz uma compra no site no dia 22/09/2025 pelo site Magalu, e nunca recebi o pedido no qual tá informado que eu recebi no site.
Solicitei suporte a loja pelo Chat e mal me respondem.
Agora tenho que pagar algo que não recebi e nem sei aonde está. Quero produto ou meu dinheiro de volta.
Ou saber ao menos a transportadora quem recebeu meu produto.
Pedido: *****
Rastreamento: *****
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Consideração final do consumidor
18/12/2025 às 15:25
Boa tarde!!
Problema resolvido depois de 3 meses.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10