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Curitiba - PR

17/02/2026 às 10:16

ID: 240883983

Quero cancelar a assinatura mas não tenho retorno do suporte

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Resposta da empresa

19/02/2026 às 15:54

Kaoany, tudo bem?

Conforme conversamos via WhatsApp identificamos que o e-mail de renovação não foi visualizado. Após o alinhamento, realizamos o cancelamento da assinatura e o respectivo reembolso.

Reforçamos que estamos sempre à disposição em nossos canais oficiais para esclarecer qualquer dúvida relacionada a renovações, cobranças ou cancelamentos.

Nosso compromisso é garantir transparência, suporte adequado e resolução ágil sempre que necessário.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe ElloCursos Psicologia