Demora no envio do certificado após conclusão do curso.

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Verificamos o seu atendimento e gostaríamos de esclarecer alguns pontos.

O seu contato por e-mail foi enviado no dia 19, e nossa equipe respondeu no dia seguinte, 20, dentro do prazo normal de atendimento. Na mesma resposta, o certificado de conclusão já foi encaminhado para o e-mail cadastrado.

Por se tratar de uma formação com pagamento via recorrência, a emissão do certificado ocorre após contato com o suporte, para validação da conclusão motivo pelo qual não há uma opção automática de download no site.

Caso não tenha localizado o e-mail inicialmente, orientamos verificar também as pastas Spam, Lixeira ou Promoções.

Seguimos à disposição para qualquer necessidade adicional.

Atenciosamente,
ElloCursos Psicologia