Reclamação não respondida

Não respondida

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Teresina - PI

16/11/2022 às 12:15

ID: 153557019

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei uma negociação com a empresa para portabilidade de dois consignados para o banco Daycoval, no final de ******* e início de *******. Fiz o pagamento de dois boletos em nome da Ello, com o saldo de empréstimos junto ao Itaú e do Daycoval. Acontece que a portabilidade nunca foi efetivada, continuo pagando parcelas altíssimas de TRÊS EMPRÉSTIMOS e agora fui negativada em cadastros de devedores (SERASA e SPC), por conta do Itaú consignados. Eu nem sabia que essa dívida estava correndo. O operador que me atendia na Ello não trabalha mais lá. Enviei e-mail há semanas e não obtive resposta. Preciso de solução com urgência.

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