Compra não recebida

Não respondida
Brasília - DF
10/02/2025 às 11:45
ID: 209518695
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei um compra pelo site Ello 7, fornecedor TOP PRESENTES onde até o momento não obtive meu produto, não respondem minhas mensagens pelo chat, nem pelo email, tentei ligações pelo numero em cadastro sem sucesso e o dinheiro foi debitado de meu cartão de credito. Quando realizei a compra o que me chamou atenção foi a frase envio rápido e hoje dia 10/02 nada de produto, nada de dinheiro de volta.
Vejo que com isso o site vai perdendo a credibilidade comigo, pois não e a primeira vez que vem acontecendo tal situação, mais sei que maior culpado e o Fornecedor por não ter transparência.
Waldene Gomes- Brasilia