Ello

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

17/07/2017 às 09:18

ID: 27489089

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Boa tarde. Gostaria de saber como faço para trocar o cesto da minha fritadeira. Ganhei uma fritaligth da fun kitchen azul de presente de casamento. A fritadeira ainda esta na garantia cuido dela como um bebe. porém o teflon do cesto de preparo e do cesto coletor soltou todinho o que é pior ele fica grudado no alimento que foi preparado. Eu realmente gosto do produto apesar de demorar mais que o indicado para ficar pronto, porém a propaganda informa que minha família teria mais saúde ao consumir produtos feitos nela, mas como isso será possível se cada alimento que preparo sai com um pedaço de teflon? Obs: o motor dela funciona normalmente tenho problemas apenas com o cesto. espero que me retornem em breve e resolvam meu problema.
Ah e cada vez que entro no canal de atendimento o site trava. isso acontece de proposito para que não possamos fazer reclamações? a parte de compra funciona mais do que rápido, já o SAC...
desde já agradeço. num pedido******* . Já tento resolver isso á dias e ninguém me fala nada vou começar a postar fotos dos alimentos cheios de teflon e fotos do estado que ficou a fritadeira e começar a comentar negativamente diariamente. pois na hora de vender são ótimos mas na hora de trocar ninguém se manifesta e encerraram minha reclamação antes de resolver