Ellos Consultoria

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

17/06/2020 às 15:27

ID: 106601835

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

A Sra. (Editado pelo Reclame AQUI) me ligou no dia 11/02/******* se apresentando como uma consultora de vendas voltada para empresas que buscavam investimentos para suas empresas. Ela mencionou que nos encontrou pela internet e que havia uma proposta bem interessante para nós ATT.
Ela enviou um e-mail com uma apresentação, da sua empresa que se intitula como consultoria empresarial, juntamente com a solicitação de alguns documentos da empresa para nos cadastrarmos juta a eles

Nos foi oferecido 2 cotas de consórcios da empresa GOVESA, ( ANEXO 4 Regulamento), com os seguintes números e valores:

Cota ******* Grupo ******* Contrato 7002739
Saldo atualizado de R$ 28.*******,81 do dia 05/09/*******

Cota ******* Grupo ******* Contrato *******
Saldo atualizado de R$ 26.*******,26 do dia 05/09/*******

VALOR TOTAL PAGO A GOVESA R$ 54.*******,07

Até então este consórcio nos foi oferecido com uma oferta de contemplação em poucos meses com lances oferecidos pela ATT. Inclusive foi este o principal motivo da aquisição do mesmo.
A (Editado pelo Reclame AQUI) no dia 02/04/******* enviou um e-mail nos informando o seguinte acordo:

Podemos fazer a contratação de uma cota no valor de R$ *******.*******,44, sendo o valor da primeira parcela R$ 15.*******,06.
No final de abril, contratamos outra cota no valor R$ *******.*******,14, sendo o valor da primeira parcela de R$ 14.*******,39.
Totalizando um crédito total no valor de R$ *******.*******,59.

Enviei por e-mail aos cuidados da (Editado pelo Reclame AQUI) o comprovante de pagamento da entrada do consórcio no valor de R$ 16.*******,93.

No dia 18/04/******* a (Editado pelo Reclame AQUI) nos enviou o contrato assinado.

No estudo da própria carta enviada pela Ellos estava bem claro que o valor do lance seria abatido do valor total, ficando a parte liquida para ATT e o saldo de ******* parcelas iguais de R$ 5.*******,37.

No dia 24/04/******* recebemos kit boas vindas da GOVESA após pagamento da 1 entrada.

Enviei por e-mail aos cuidados da (Editado pelo Reclame AQUI) o comprovante de pagamento da entrada do consórcio no valor de R$ 15.*******,59.

No dia 03/05/******* recebemos kit boas vindas da GOVESA após pagamento da 1 entrada.

No dia 12/08/******* passei um e-mail para Ellos com os 3 comprovantes de pagamento referente a duplicidade do pagamento. Mas a respostas deles foi pelo whattapp no dia 13/08/*******, , informando que seria abatido da parcela seguinte. Mentira, pois nunca foi abatido e não tive resposta desta parcela paga duplicadamente.

Como acordado havíamos combinado de dar o lance e aguardar a assembleia, no entanto eu praticamente cobrava todos os dias sem êxito a (Editado pelo Reclame AQUI). ANEXO 21 Cobrança (Editado pelo Reclame AQUI)

Não houve abatimento na parcela seguinte, primeira mentira do escritório Ellos.

Foi quando através de muitas ligações, cobranças pelo whattaapp, a (Editado pelo Reclame AQUI) supervisora da (Editado pelo Reclame AQUI) me enviou uma mensagem aparecendo no circuito.
Sempre com uma estratégia de não documentar nada por e-mail ou whattapp. Email solicitando Documentos para a suposta assembleia dia 21/08/******* através da (Editado pelo Reclame AQUI).

A (Editado pelo Reclame AQUI) veio com um assunto de que houve um problema interno dentro da Govesa, onde ficaria mais complicado conseguirmos o recurso financeiro através de lances pela Govesa. Sendo assim ela me sugeriu que fizéssemos uma TRANSFERÊNCIA, de valores da Govesa para Caixa, onde a certeza de ganho na assembleia iria ser maior.

Outra mentira deles, o valor não foi transferido, pelo contrário fiquei com 2 consórcios e 2 cobranças sendo enviadas para nós.

Eles têm ligações gravadas, tem como solicitar.


A (Editado pelo Reclame AQUI) me solicitou todos os documentos novamente, inclusive um contrato novo diretamente com a caixa.

No dia 26/08/******* realizei os 1 pagamentos para Caixa Econômica Federal, na intenção de migrar os consórcios para eles, que até então estava com a Govesa.

Depois que realizamos os pagamentos, iniciaram-se as enrolações por parte da (Editado pelo Reclame AQUI), sempre com uma desculpa para que o nosso valor não viesse para a conta da ATT. A outra questão que também cobrava sem retorno concreto era referente ao valor da Govesa, quando seria transferido para Caixa Econômica. Já que estava sendo cobradas pelas as duas instituições.

Como nós estávamos recebendo cobranças da Govesa ainda, questionei a (Editado pelo Reclame AQUI) em relação a transferência dos valores para a Caixa Econômica. Mas ela sempre com uma desculpa e nunca escrevendo sempre ligando com a estratégia já de uma pessoa experiente nestas ações.
A (Editado pelo Reclame AQUI) por sua vez já não m respondia mais com respostas referentes aos meus questionamentos, apenas se justificando.

No dia 22 de outubro de *******, emitimos uma carta de cancelamento a Govesa.
Quando questionei o porque desta carta, já que seria uma transferência de valores, mais um vez elas enrolaram na resposta Carta de Cancelamento Govesa.

Depois por um período bem intenso, buscamos entender o que estava acontecendo e elas somente dando desculpas, tanto em relação a transferência de valores da Govesa para a Caixa e como a assembleia.

Após 3 meses do envio do cancelamento, descobri que ainda estava aberto o meu consórcio da Govesa, sendo que num áudio e conversa pelo whattapp a (Editado pelo Reclame AQUI) alega que estava baixado.

Após estar mais do que insatisfeito com o serviço prestado pela empresa Ellos Consultoria Empresarial, encontrei no site reclame aqui 6 reclamações parecidas com a minha em épocas totalmente diferentes. Ou seja, é o perfil da empresa agira enganando os clientes vendendo um produto/serviço, e entregando outro.

No dia 25 de novembro de ******* enviamos um e-mail de cancelamento do consórcio da Caixa Econômica, pois não queríamos mais seguir com a Ellos e as articulações deles.

No dia 04/02/******* conseguimos acessar as informações atuais, e mais uma vez descobrimos que eles mentiram. Já que o consórcio continua como se estivesse ativo e não cancelado conforme a carta de cancelamento que enviamos a eles (Ellos), para enviar a GOVESA. Ou seja, não fizeram, mais uma mentira deles. Acesso ao portal govesa

Uma outra informação muito importante foi que dentro do nosso cadastro pela empresa Santos Tendência havia uma 3 cota de número ******* que nos aparece como inacessível. Uma terceira cota sem conhecimento da Santos/Jadson.

Como sempre tanto a (Editado pelo Reclame AQUI) quanto a (Editado pelo Reclame AQUI) são muito bem orientadas para não deixarem nada escrito, então somente ligações na qual deixavam claro que não tinham informações suficientes para me ajudar.
Quando mencionei que queria a recuperação do meu dinheiro e cancelamento oficial dos consórcios, a (Editado pelo Reclame AQUI) veio com uma proposta sem condições de aceite que era comercializar as minhas cotas. Ou seja, deixando claro que não haveria transferência alguma de valores, eu tinha mesmo 2 cotas independentes.

Posterior a isso a (Editado pelo Reclame AQUI) me envia 2 áudios justificando referente a estes anúncios, alegando que somente assim para que eu tenha meu dinheiro de volta sem perda, sendo quem ocasionou tudo isso foram eles.

Tanto a Caixa como a Govesa não param de enviar boletos de cobranças, sendo que caixa insistentemente.


RESUMO

Contratei através da consultora de vendas deles a sra. (Editado pelo Reclame AQUI) um consórcio voltado para a minha empresa, que segundo ela haveria alguns benefícios, inclusive de sorteio mais rápido do que os convencionais.
A parcela na qual iniciamos foi de R$ 5.*******,89 na empresa GOVESA ADM DE CONSORCIOS LTDA - 02.*******.*******/*******79.
O atendimento inicialmente cordial, com 2 visitas locais saindo de Guarulhos até Santos, com intuito óbvio de apenas vender.
Passados alguns meses, fui cobrar a (Editado pelo Reclame AQUI) referente a contemplação do consórcio conforme foi vendido para nós. Infelizmente o que parecia ser o atendimento da Ellos, ficou real, pois ela sumiu com as respostas, quando retornava sempre com uma desculpa e informando que ia ver.
Foi quando ela envolveu uma outra profissional que segundo ela mais qualificada para resolver o meu problema. Que até então não era problema, virou porque vieram com uma desculpa de que o que nós havíamos depositado na GOVESA o valor de R$ 54.*******,13 iria ser transferido para uma outra instituição, que no caso a CAIXA ECONOMICA FEDERAL, porque pela GOVESA a contemplação não viria conforme eles me prometeram.
Foi quando segunda a ELLOS migramos este valor para o consórcio da CAIXA ECONOMICA FEDERAL, porém o valor das parcelas juntas quase dobraram R$ 8.*******,20, tendo como base da negociação pela ELLOS a consultora (Editado pelo Reclame AQUI), que até se demonstra com boa intenção, mas também sempre com desculpas para cumprir o acordado quando nos venderam os consórcios.
Além de ter retorno apenas quando procuramos a ELLO, nada do que eles falam se cumpre.


Esta empresa e os profissionais que me atenderam são totalmente tendenciosos em orienta-lo de maneira dúbia.

https://******* - Não comprem produtos desta empresa.

(Editado pelo Reclame AQUI)