Reembolso de viagem não efetuada
Respondida
Florianópolis - SC
12/08/2019 às 15:14
ID: 94145635
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu filho estudava no CEMJ em Florianópolis, foi pago para a empresa Ellus uma viagem, onde a turma iria fazer trilha de Ratones a Costa da Lagoa em Florianópolis, programado para abril, devido ao mal tempo não foi realizada a trilha. Neste meio tempo mudamos de estado e desde inicio de julho estou solicitando o ressarcimento da viagem, mas infelizmente sem resposta da empresa citada. Solicito por favor o embolso do valor pago.
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Resposta da empresa
06/06/2024 às 13:01
Olá Fabia,
Infelizmente até o presente momento não tínhamos acesso a este portal.
Para solicitações de cancelamentos e devoluções é necessário entrar em contato com nossa empresa para a realização do mesmo.