Suplemento com aparência e cheiro desagradável

Question

Comprei esse suplemento pra tomar quando precisasse , mas depois d rum tempo percebi que ele ficou com cor estranha e cheirando a podre. Tou me perguntando o que vcs colocam dentro dessas cápsulas a ponto de cheirar a podre. Gente , desconfiem dessa marca

Accepted Answer

Bom dia Yara! Tudo bem?

Infelizmente essa não é a experiência ideal aos nossos consumidores! Já te mandei um e-mail direto, com toda solução, bonificação e devolução integral do valor.

O produto foi armazenado de forma equivocada por um parceiro logístico e acabou impactando diretamente na oxidação do mesmo, após aberto.

Já fizemos recall de todo lote, para substituição imediata!

Agradeço a compreensão e queremos resolver o quanto antes e oferecer uma experiência única e de extrema qualidade aos nossos consumidores!

Abraço da equipe Ellym Nutrition.

Suplemento com aparência e cheiro desagradável

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor