COBRANÇA DE ANUIDADE NÃO COMBINADA

Reclamação não respondida

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Vila Velha - ES

19/12/2023 às 10:04

ID: 177893719

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Eu tenho o cartão ELO adquirido nas Lojas Elmo em Vila Velha. Acontece que vocês estã cobrando anuidade diferenciada no valor de R$ 6.99 e o combinado foi de que este cartão é isento de anuidade. Já paguei 06 (seis) parcelas e vocês devem me restituir e vejam o melhor modo de fazer isso pois fui enganado.

Valor a ser devolvido R$ 41,94

Como foi valor indevido, deve ser devolvido em dobro = R$ 83,88 e por favor fazer esse crédito na próxima fatura.

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