Falta de respeito com os funcionários e descontos abusivos no salário. Empresa Alley (Banco Inter)

Respondida
Paço do Lumiar - MA
28/04/2025 às 20:44
ID: 215829149
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVenho relatar minha profunda insatisfação com a empresa Alley (Elo) que presta serviços para o Banco Inter. A empresa demonstra total falta de comprometimento e respeito com seus funcionários. Os supervisores são extremamente abusivos, desrespeitosos e ignorantes no trato com a equipe, criando um ambiente de trabalho tóxico e insustentável.
Além do péssimo ambiente de trabalho, o salário frequentemente vem com descontos abusivos e injustificados, mesmo com todas as folhas de ponto devidamente batidas e entregues. Solicitei a contestação dos descontos a três supervisores diferentes, e nenhum deles se deu ao trabalho de resolver a situação. Agora, tive que abrir uma contestação formal sozinha e ainda tenho que esperar 30 dias para obter uma resposta um absurdo.
É inadmissível que uma empresa que presta serviços para uma instituição como o Banco Inter trate seus funcionários com tanto descaso, tanto no aspecto humano quanto financeiro.
Deixo aqui meu alerta para que outras pessoas conheçam a realidade antes de ingressar na Alley (ELO).
Espero que providências sérias sejam tomadas e que haja mais responsabilidade e respeito com quem faz o trabalho acontecer.
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 16:00
Olá, Rayana.
Agradecemos o seu relato e reforçamos que o Grupo Elo preza fundamentalmente por um ambiente de trabalho pautado no respeito, empatia e no desenvolvimento contínuo de nossas equipes.
Em relação à sua manifestação sobre a conduta da liderança, realizamos uma verificação interna e não identificamos registros formais ou evidências que comprovem os fatos relatados. Ainda assim, levamos o seu feedback muito a sério e, como parte do nosso compromisso com a evolução constante das nossas equipes, já iniciamos treinamentos focados e direcionados para o desenvolvimento de nossos líderes.
Garantimos que todas as situações reportadas são rigorosamente apuradas pelos responsáveis, seguindo nossos procedimentos internos. Para isso, contamos com um canal de Ouvidoria oficial e seguro para denúncias, o que assegura total imparcialidade e sigilo na tratativa de qualquer manifesto interno.
Permanecemos à disposição caso queira compartilhar mais detalhes de forma segura e direta.
Atenciosamente,
Equipe de Comunicação