Grupo Elo ignora pedidos de comunicação e falta de RH em BH

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

22/07/2026 às 08:56

ID: 254529245

ATÉ QUANDO O GRUPO ELO IRÁ IGNORAR MEUS PEDIDOS DE COMUNICACAO?
A EMPRESA NAO DISPÕE NEM UM RH EM BELO HORIZONTE E TEM A CARA DE PAU DE DISPOR DE UMA OUVIDORIA QUE SÓ SERVE PARA QUEM A ELES INTERESSAR!!!
SERÁ MESMO QUE TEREI DE ENTRAR NO MINISTERIO PUBLICO DO TRABALHO PARA EXPOR ESSA [Editado pelo Reclame Aqui]? PQ TESTEMUNHAS NÃO FALTAM!!!!

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Consideração final do consumidor

27/07/2026 às 10:49

Bem, o sistema do grupo Elo é de opressão de seus funcionários.
O que vale é APARENTAR legalidade.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

27/07/2026 às 11:04

Olá, Otiliana Rocha!

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de prestar os devidos esclarecimentos.

Esclarecemos que todas as manifestações, relatos e denúncias recebidos por nossa instituição são tratados de forma estritamente imparcial, sigilosa e transparente, garantindo o respeito aos princípios de confidencialidade, isonomia e ao devido processo de apuração, independentemente das pessoas envolvidas.

Reforçamos que nossos canais de escuta, incluindo a Ouvidoria e o Recurso Humanos (RH), atuam com base em critérios técnicos e procedimentais bem definidos. Todos os colaboradores possuem amplo espaço para apresentar suas percepções, exercer o contraditório e registrar suas apontamentos em um ambiente seguro e estruturado. O RH e a Ouvidoria permanecem sempre abertos e acessíveis a todo o quadro de funcionários, independentemente da presença física ou do modelo de trabalho.

Todas as etapas de apuração necessárias para o caso em questão foram devidamente conduzidas em conformidade com as diretrizes do nosso Código de Conduta, normas internas e a legislação vigente, assegurando o tratamento adequado para a situação.

Permanecemos à disposição pelos nossos canais oficiais de atendimento.

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento