Cobrança indevida de R 1.499,00 sem contratação do serviço
Não respondida
Guarulhos - SP
24/07/2026 às 17:25
ID: 254777109
Recebi uma cobrança no valor de R$ 1.499,00 emitida pela empresa Elo Fomento Mercantil Ltda., referente a um serviço que nunca solicitei, contratei ou autorizei.
Essa cobrança surgiu de forma inesperada e me causou grande preocupação, pois em nenhum momento tive qualquer contato comercial que justificasse a emissão desse boleto.
Solicito que a empresa:
Cancele imediatamente essa cobrança;
Confirme por escrito que não existe qualquer vínculo contratual em meu nome;
Garanta que meu CPF/CNPJ não sofrerá qualquer tipo de restrição, protesto ou negativação em decorrência desse boleto.
Caso a cobrança tenha sido enviada por engano, peço que a situação seja regularizada o mais rápido possível para evitar maiores transtornos.
Aguardo um posicionamento oficial da empresa com a solução definitiva do problema.