Elo Imobiliaria

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Porto Alegre - RS

10/01/2022 às 15:26

ID: 136345673

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No dia 26/11/******* fechei o contrato com a Elo Empreendimentos Imobiliários, aqui de Brasília/DF. Eu precisava fechar o contrato com urgência, mas só iria me mudar no dia 10/12/******* e assim o fiz, paguei os valores correspondentes ao aluguel, ao IPTU e condomínio daqueles dias.
A vistoria foi feita, eu entrei na casa dia 10/12/21 e conferi o que era possível conferir, como: janelas, portas, banheiro, torneiras, paredes, luminárias, piso, teto e etc. Incluindo a caixa de gordura que aparentemente parecia estar, como apontado pelo laudo da vistoria, em "bom estado e suja com restos de gordura", leia-se: CHEIA DE GORDURA. A foto que consta no laudo da vistoria da caixa de gordura mostra a mesma LOTADA de gordura.
Pois bem, em menos de uma semana que fiquei na kitnet, a caixa de gordura transbordou em toda a cozinha e eu não consegui avisar a imobiliária porque estava de viagem marcada nos dias seguintes. Voltei para meu estado e passei 15 dias lá. Fechei o contrato no dia 26/11/*******, entrei na casa no dia 10/12/*******, fui viajar no dia 16/12/******* e retornei apenas no dia 03/01/******* - e tenho como comprovar por meio das passagens áreas. Isto é, utilizei a kitnet por MENOS DE 10 DIAS.
No dia 04/01/*******, primeira vez que cozinhei na kit, fui lavar a louça e novamente transbordou muita água da caixa de gordura e desde então tem vazado sem parar. Entrei em contato com a imobiliária, que me passou para o departamento de manutenção, cuja responsável é a funcionária Semilla. A mesma me escreveu a seguinte mensagem:
"Mas sobre esse vazamento, se for entupimento dessa caixa de gordura, não é de responsabilidade de proprietario, o contrato foi assinado em 26/11/*******, ja tem um prazo significativo, portanto já é de sua responsabilidade.

Se for vazamento decorrente de sifão, ou torneira ou da pia, pode fazer um orçamento sim"

Minha responsabilidade???? Eu que usei o imóvel por MENOS DE 10 DIAS? Pois bem, chamei um técnico para verificar o que estava causando o vazamento e o que achei que eram pedras, pasmem: eram CROSTAS E CROSTAS DE GORDURA. O técnico informou que é uma gordura acumulada por MESES. Ou seja, me foi entregue um imóvel com visíveis problemas e que já precisava de reparo. Além disso, nada me foi comunicado, nem por parte da vistoria, nem da imobiliária, nem da locadora. Estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui].
Fiz o orçamento, enviei para a imobiliária e para a funcionária Semilla que hoje, no dia 10/01/*******, seguiu dizendo que era de minha responsabilidade esse absurdo.
Detalhe: como já disse anteriormente, o próprio laudo aponta a caixa suja de gordura e as fotos mostram a caixa CHEIA de gordura, da mesma forma que está agora. Seguem, anexadas a este post, as fotos e os prints do vídeo do que consta no laudo e as que eu fiz. Se quiserem, podem me solicitar o vídeo que o técnico fez por e-mail ou whats.

Aguardo o retorno e o devido reparo do dano que está me causando muitos prejuízos.

Atenciosamente,
Francyne Silva