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Reclamar dessa empresa

Belém - PA

14/09/2017 às 15:59

ID: 28845831

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tive a infelicidade de contratar os serviços da péssima empresa.
O estresse começou desde a época da instalação, pois deram um prazo absurdo para instalar, não cumpriram, tive que ligar varias vezes quase implorando para alguém ir fazer a instalação. quando finalmente foram, esqueceram de levar o moldem, e ai mais mil anos de adulação e aborrecimento para finalizarem o serviço.
Dai em diante o estresse só aumentou, passo o dia inteiro reeiniciando o moldem porque a internet oscila muito, faco isso pelo menos 8 vezes por dia. todos os testes de velocidade que fazemos nunca está de acordo com o pacote contratado.
Contratamos com a promessa de que em abril mudariam pra fibra ótica e o serviço seria melhor, já estamos em setembro e até agora nada.
Já procurei o procon e estou aguardando retorno deles.
Não caiam nessa cilada!