ELO FIBER - INTERNET LIXO

Não respondida
São Luís - MA
06/04/2021 às 21:55
ID: 122110771
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei a elo internet e era via cabo, muito lenta, sempre me deixando na mao, depois de algum tempo de reclamações com o canal do whatsapp deles que sempre pedem pra reiniciar o roteador e reconfigurar mas nunca resolve, disseram que estavam trocando para fibra optica, trocaram pra fibra optica e o sinal continuou lento, depois de muito tempo de lentidão me disseram que iriam colocar fibra optica pra mim, colocaram mas continuou lento, depois pediram pra eu comprar um roteador 5G, comprei o roteador mas sempre a mesma coisa, sempre me deixa na mão. O download melhorou mas o upload é um lixo, sempre me deixa na mao. velocidade de upload nao ultrapassa 1mb. LIXO