Serviço de Internet de péssima qualidade
Não resolvido
São Luís - MA
19/10/2017 às 21:17
ID: 29703936
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPossuo internet banda larga da Elo Internet ha 3 anos e no último ano o serviço está péssimo. Já reclamei dezenas de vezes mas a prestação de serviço não melhora. Já reclamei por email mas não me dão mais retorno.
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Resposta da empresa
08/02/2018 às 17:05
Prezado Sr. Ivaldo,
Não identifiquei protocolos recentes abertos para o seu cadastro (pedimos desculpa pela demora em uma resposta nesta ferramenta )
Existe alguma coisa que possamos fazer pelo senhor?
Consideração final do consumidor
08/02/2018 às 17:15
PESSIMO
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5