você pela pelo inicio imediato e eles demoram mais que quando não paga kkkk
Respondida
Irecê - BA
07/12/2024 às 14:22
ID: 203968729
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõespaguei pela primeira vez pelo inicio imediato (que eles deixam bem claro que é de ate uma hora no máximo) e eles demoraram mais que quando eu não paguei pelo serviço. dai tentei reclamar e eles simplesmente não responderam. agora, se voce quiser contratar algo, eles respondem em 5 minutos. depois que você pagou, você que se lasque.
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Resposta da empresa
01/03/2025 às 11:58
Olá, Augusto.
Lamentamos pela situação e agradecemos por compartilhar seu feedback. Durante um período recente, estávamos passando por reformulações internas, o que pode ter causado uma demora nas solicitações realizadas durante a madrugada. Gostaríamos de reforçar que o problema já foi resolvido e atualmente trabalhamos sempre para cumprir os prazos estabelecidos, oferecendo o melhor atendimento possível.
Nosso suporte está disponível 24 horas por dia via Discord para resolver qualquer questão e esclarecer dúvidas. Estamos à disposição para ajudá-lo no que for necessário!
Agradecemos pela compreensão e pela confiança