Falta de compromisso e de qualidade

Prezada Cliente.
A Supervisão fará contato para avaliar sua insatisfação com a empresa e caso seja constatado vícios de produto ou montagem será resolvido imediatamente.
Elo Mobiliarios.
Supervisão Geral.

Os proprietários da Elo vieram ao meu apartamento, anotaram todos os problemas existentes, como erro de montagem, ajustes de projeto e acessórios. Ao final, solicitaram que eu retirasse a reclamação a fim de que eles corrigissem o problema mais rapidamente; como não aceitei fazê-lo, pois já venho reclamando desde março/21, informaram que só resolverão no prazo máximo legal, que segundo eles é de 60 dias após a reclamação formal. Estamos aguardando. O prazo se encerra em 18/10/21

Prezados Clientes Elo.
A Cliente em questão usa este site para denegrir uma das mais sérias empresas do mercado.
Não existe erro de montagem, existe sim um teto totalmente torto e em desnível.
Não existe o que corrigir, apenas regulagem de algumas portas pois é normal o desajuste de dobradiças durante o tempo.
O projeto assinado pela Cliente fora executado fielmente.
Nosso departamento jurídico solicitará a visita de um Perito Técnico para fazer valer nossa verdade.
Muitos usam este site no intuito de denegrir a imagem da empresa em busca de que façamos alterações sem custo.
Colocamos a disposição nossa equipe técnica e o projeto da referida Cliente para quem de interesse possa avaliar nossa idoneidade.
Obrigado e desculpe mas nosso trabalho é serissimo e não podemos admitir que interesses obscuros venham a prejudicar toda a força de nosso nome.
A disposição.
Supervisão Geral.
Elo Mobiarios.

Vocês estiveram em nosso apartamento: bancadas de quartzo, piso de cumaru, eletromésticos da Tramontina, Adega da Elettromec... parece um cliente que está querendo obter uma vantagem sem custo? Acho que não... Você denigre a mim e à sua empresa, com esse discurso dramático, pois a coloca no patamar de empresa barata, o que não é verdade. Eu poderia ter retirado a reclamação, como muitos outros clientes já fizeram, dessa forma sua empresa não seria ranqueada e permaneceria com um histórico irretocável. Nesse caso, quem estaria faltando com a verdade? Entendam que minha reclamação não é pessoal, tenho em bom conceito o Rogério, o Wesley, a Cláudia e até mesmo o senhor, Seu N****e (aqui preservo seu nome). Mas é meu direito receber pelo que paguei, tanto que vocês concordaram em arrumar em 60 dias. Vou contatar a Construtora Even e levar a reclamação a eles também, afinal, foi a Even quem os indicou, não é mesmo? E é do trabalho deles que você está reclamando. No final, tenho certeza que tudo se ajustará.