Não façam negócio com essa imobiliária

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Cachoeirinha - RS

01/07/2026 às 13:07

ID: 252806459

Não façam negócio com essa imobiliária
Motivos:
- Comunicação péssima;
- Não atendem ligações;
- Não respondem rapidamente as dúvidas;
- Atualmente estão me devendo o valor do seguro por sinistro no meu apartamento. Este valor está pendente de pagamento.
- Frequentemente atrasam o pagamento do condomínio

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Resposta da empresa

01/07/2026 às 15:57

Boa tarde!, Lamentamos o ocorrido, pedimos que entre em contato conosco 0513273-6003 para entendermos e resolvermos.

Réplica do consumidor

01/07/2026 às 16:57

Neste telefone ninguém atende. Já tento contato com a empresa e raríssimas vezes fui atendido neste número (tanto ligando como no Whats)

Réplica da empresa

01/07/2026 às 17:12

Prezado, já estamos em contato com o Sr, atraves de nossa coordenação.

Inclusive nos colocamos a disposição para uma reunião por Call, Video ou presencial.

Assim conseguimos explicar melhor a linha de tempo dos pagamentos das seguradoras para possiveis quitações em aberto.

Réplica do consumidor

02/07/2026 às 08:55

Infelizmente essa foi a meio que encontrei de ter a atenção da imobiliária e resolver parte do meu problema. Recebi o valor do pro rata que estava cobrando há semanas, porém o valor do seguro que me foi prometido para 30/06 não foi pago (comunicação totalmente amadora por parte da imobiliária). Este pagamento foi prometido para no máximo até dia 15/07, até lá irei manter esta reclamação como não resolvida.

De qualquer maneira fica a atenção para o pagamento do condomínio deste apartamento que é administrado pela imobiliária até a data de vencimento. No mês de outubro de ******* a empresa de cobrança entre em contato comigo sobre débitos em aberto. Não pretendo passar novamente por este constrangimento e caso isso ocorra novamente irei abrir uma nova reclamação.

No aguardo da solução até o dia 15/07. Obrigado

Réplica do consumidor

07/07/2026 às 14:03

No aguardo da solução

Consideração final do consumidor

14/07/2026 às 10:53

Tudo resolvido com a empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10