Até hoje sem compra e venda
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
19/04/2021 às 15:32
ID: 122732987
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompramos um veículo ano passado nessa empresa. Como muitos relatos que já videla, foi a mesma falcatrua, esperar mais tempo o veiículo pretendido ficar pronto por algum problema(desculpa) Voltamos e nos empuram outro modelo, tontos pegamos. Logo no inicio gastamos bastante dinheiro pra consertar até ai né, a pior parte, após 10 meses nada do compra e venda. Toda vez que entramos em contato e sempre uma desculpa. Agora cansados de sermos enganado, vamos acionar a justiça.
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Resposta da empresa
19/05/2022 às 09:32
Olá Carine da Crus Moraes,
Nós estamos em contato desde o ano passado e já resolvemos a segunda via do CRV, que foi extraviado, porém, estamos aguardando até a presente data o pagamento referente aos dudas para agendarmos a transferência do veículo junto ao Detran para o cliente financiado. Como o ano virou, os débitos ******* também precisam ser pagos. O contato da loja é o mesmo, quando pudermos marcar a vistoria é só nos comunicar.
Ficamos a disposição para mais informações. Contato*******
Att,
Elohim.
Consideração final do consumidor
27/08/2023 às 11:34
A empresa foi solicita ao meu problema e está em contato para resolver a questão.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8