Peças avariadas sem estorno
Em réplica
Salvador - BA
13/03/2024 às 15:09
ID: 184513723
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTodo pedido vem com alguma peça avariada, tamanho errado, e a política de troca é apenas vc ir até o local e trocar, sendo que nem todos lojistas viajam pra isso e a própria viajem incide custos. Se existe a opção de comprar online e retirada com a excursão, a política de troca deveria mudar pra essa opção. A atendente não dá o contato do responsável pela empresa. Achei que seria uma boa parceria devido aos preços, mas o barato sai caro.
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Resposta da empresa
13/03/2024 às 16:49
minha loja e de informatica kkkkk
Réplica do consumidor
16/03/2024 às 13:47
Primeiro que sua loja não tem cadastro oficial no Reclame aqui. Não existe só uma Maria no mundo, existe uma loja de atacado de roupas chamada Elohim. Não estando nenhuma cadastrada na plataforma Reclame Aqui, qualquer pessoa pode fazer a reclamação direcionada para o que quer. Cresce!
Réplica da empresa
18/03/2024 às 09:58
minha loja e de informatica