Cobrança indevida de assinatura não solicitada e dados de cartão de crédito salvos
Não respondida
Campinas - SP
22/07/2026 às 14:21
ID: 254568135
Realizei a compra de um curso de bolos, e uma consulta com a confeiteira ***** para tirar umas dúvidas. Porém, para minha surpresa, esse mês veio um e-mail dizendo que minha assinatura havia sido renovada.
Eu não comprei assinatura de nada, apenas o curso e uma consulta.
Entrei em contato com a empresa por e-mail a 1 semana e não tive retorno.
No site o campo cancelamento está blindado e pior, os dados do meu cartão de crédito estão salvos(por isso que recebi essa cobrança de assinatura).
Gostaria de cancelar essa tal assinatura, pois não comprei isso e a exclusão dos dados do meu cartão de crédito.