Reembolso não efetuado e falta de contato com a empresa *****
Não respondida
Novo Hamburgo - RS
22/01/2026 às 13:28
ID: 238498377
Eu comprei um curso em dezembro. O curso eu não gostei muito, não me ajudou no que eu precisava e logo pedi o reembolso no e-mail do atendimento. Porém recebi uma mensagem automática que iriam fazer o reembolso. Até hoje não recebi o reembolso e eu não consigo contato com nenhuma pessoa, todos canais que envio mensagens recebo respostas vazias automáticas que não resolvem o meu problema. A automatização pode ajudar ou atrapalhar uma empresa se não for bem utilizada e nesse caso só me decepcionou a falta de humanização da *****.