Não seguem Lgpd não excluem cadastro
Não resolvido
Brasília - DF
04/05/2026 às 14:46
ID: 247658005
De acordo com a lei de proteção de dados eu solicitei várias vezes para retirarem meus números do cadastro, mas continuam me ligando, recebo mais de ***** ao dia, nem no domingo dão descanso, não atendo mais telefone em fixo de tanto telemarketing ligando. Se não retirarem meus números do cadastro, vou passar a gravar as ligações e processar a empresa por importunação.
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 17:26
Boa tarde Sra. Maria Auxiliadora as ligações que tem recebido não são de nossa empresa pois seu cadastro foi retirado de nossa base em 2024 e não trabalhamos nem aos sábados e domingo é necessário atender identificar de onde realmente são e abrir reclamação para a empresa correta.
Ficamos a disposição para qualquer outro esclarecimento.
Atenciosamente equipe Medina Cosméticos.
Consideração final do consumidor
16/05/2026 às 09:48
Cadastro não foi retirado em 2024, sendo q há poucaa semanas ainda tinha disponível o sabonete líquido que adquiri deles. Espero que tenham retirado o contato. Sempre dizem que não trabalham sábado, é o que todos disseram, então não estão desligando os robôs que fazem as ligações.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2