Pedido com problemas

Não resolvido
Nilópolis - RJ
13/03/2025 às 11:21
ID: 212072309
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei um pedido de 40 sacolinhas e 40 saquinhos zip.
Recebi 5 sacolinhas diferentes das demais, além de um saquinho zip a menos.
Entrei em contato com a loja, que sugeriu apenas estornar o valor do saquinho que ficou faltando (o que não resolve meu problema, já que comprei a quantidade que necessito).
Quando questionei sobre as sacolinhas, fui informada que houve probleminha com o papel digital, tivemos que trocar nas últimas impressões e que são apenas 5 e é a lateral, não dá nem
Pra ver na parte da frente. Sem tentativa de resolução. E sem nenhuma comunicação prévia comigo, apenas enviaram com as sacolinhas e fim.
Desrespeitoso e amador.
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Consideração final do consumidor
07/05/2025 às 06:59
Sem solução.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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