Pedido não entregue

Não resolvido
Campinas - SP
23/04/2025 às 13:59
ID: 215412355
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNúmero do pedido: *****
Data do pedido: 25/02
Dados do pedido via Whatsapp: 25/02
Após confirmação da encomenda enviamos as referência e dados do aniversariante pra designer e ela tem um prazo de 15 a 25 dias pra realizar a arte
Prazo para envio da arte: 11/03 (15 dias) a 21/03/2025 (25 dias)
Data do envio da arte: 26/03 - depois de duas cobranças via Whatsapp.
Nossos prazos de produção estão em torno de 20 a 30 dias úteis, caso você precise do seu pedido antes desse prazo indicamos que entre em contato em nosso Whatsapp para vermos a possibilidade de encaixar seu pedido na agenda. Agradecemos a compreensão!
Prazo para envio da arte: 25/03/2025 (20 dias úteis) a 08/04/2025 (30 dias úteis)
Posição em 23/04: Sem código de rastreio e muito menos sem saber se o material foi enviado
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Consideração final do consumidor
20/09/2025 às 00:19
Lixo de empresa
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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