Não cumprimento do prazo
Respondida
Salvador - BA
01/02/2023 às 23:38
ID: 158576635
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDeixei o veículo na base da Eloport Transportes em Salvador no dia 17/01, para ser transportado para Goiânia no prazo de 9 a 12 dias úteis. Hoje é 02/02 e o veículo ainda nem se quer embarcou. Uma vez que o prazo acordado não foi cumprido, e não há previsão do transporte do veículo, eu estou disposto a fazer um B.O.
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Resposta da empresa
22/02/2023 às 18:52
Olá, Sr. Fabiano. De fato ocorreu um atraso no envio do seu veículo devido a indisponibilidade de carretas para região. O veículo foi embarcado no dia 02/02/******* . Lamentamos o atraso e esperamos que em breve possamos atendê-lo de forma mais assertiva.
Atenciosamente Eloport Transporte de Veículos.