Atraso no envio do vestido e falta de suporte da loja Elora
Não respondida
Confresa - MT
24/02/2026 às 09:41
ID: 241507247
No dia 16'02 eu comprei o vestido Garden Breeze no site da ELORA, mas até hoje dia 24'02 nao recebi o codigo de rastreio da postagem. No site a compra nao mudou de status e todos os contatos que fiz por whats e email não obtive retorno. Eu comprei e paguei por sedex porque tinha urgencia, esse seria o meu vestido de casamento do civil.
Se não forem postar o meu pedido, quero reembolso do valor pago para eu possa comprar o vestido do meu casamento em outro lugar.
Caso não haja retorno, vou registrar no PROCON uma denuncia contra a empresa.