eloria

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Poá - SP

02/10/2024 às 10:39

ID: 198690075

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Na semana do dia dos Pais, fiz a compra de uma camiseta personalizada para meu marido, seria o primeiro dia dos pais dele, nossa neném estava com 4 meses e queria algo especial, encontrei no site da Eloria, uma camiseta que reproduzia a foto, então escolhi uma foto da chegada dela do hospital em casa com ele segurando, efetuei o pagamento com cartão de crédito, e fiquei aguardando a chegada, demorou pro número do pedido ser gerado, achei que como fiz a compra na semana do dia dos pais as demandas estariam mesmo altas, mas ainda assim, até que recebi o protocolo com o número do *******, depois mais demora para gerarem um protocolo para acompanhar a entrega, que no caso foi da LOGGI, e diariamente eu pesquisava, porém repentinamente o pedido começou a aparecer como entrega interrompida, em todo o decorrer do processo, eu mandava mensagem via WhatsApp, algumas vezes obtinha resposta, mas na maioria não, e até hoje não consegui retorno, o telefone que esta no site não é da empresa, é de uma pessoa qualquer, e não tive retorno e nem minha compra chegou e infelizmente o pagamento foi efetuado. Apenas lamento a falta de respeito dessa empresa, o site permanece no ar e no instagram tb não tive resposta;