Elox Conceito Móveis Planejados

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São Paulo - SP

31/08/2018 às 22:15

ID: 38094995

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Compramos 2 dormitórios planejados no valor total de 14.*******. A loja não cumpriu com os prazos determinados em contrato, de entrega e montagem, no período de montagem houve falta de material, devido a isso a montagem que seria feita em 2 dias, se alongou para 5 dias, nos causando muitos transtornos. Depois de montados, os dormitórios apresentam avarias ( furos e acabamentos) portas sem regulagens, cabideiro incompleto, feito gambiarra para término da montagem. Estamos há quase 1 mês do término da montagem, e neste período entramos diversas vezes em contato com a loja, porém marcavam data e horário conosco, para sanar os problemas acima citados, e não apareciam, e não se preocuparam em entrar em contato conosco para esclarecimentos, sendo desrespeitosos com seus clientes.