Elox Conceito Móveis Planejados

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São Paulo - SP

25/04/2018 às 12:51

ID: 34889935

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Venho após várias tentativas de negociação com a loja tentar uma solução através deste site. No dia 29/03/******* eu e minha esposa fechamos um projeto junto a Elox Conceito Móveis Planejados para o nosso apartamento que havíamos comprado na planta, o qual ficaria pronto em meados de julho/*******.
Infelizmente, no momento em que fomos entrar no financiamento, deu problema e devido a isso tivemos que devolver o apartamento para a Construtora. Quando isso ocorreu, imediatamente entramos em contato com a empresa Elox - Sr. Marcio que foi quem nos vendeu, alegando que como não teríamos mais o apartamento, não conseguiríamos mais ficar com os móveis, até mesmo porque não teríamos aonde instalá-los. A resposta da empresa de móveis planejados foi que a entrada+cheques já haviam sido repassados para a Financeira e que não seria possível a devolução do crédito e tudo teria que ser tratado junto a Financeira, pois, eles não teriam responsabilidade alguma a respeito do problema que é meu e da minha esposa.
Tive que fazer um refinanciamento com a Financeira, aumentando o prazo e diminuindo as parcelas, comprometer despesas pessoais minhas e de minha família para poder conseguir honrar com o pagamento dos cheques.
Fizemos vários contatos com a empresa através do vendedor/coordenador Márcio, quem nunca se mostrou disposto a fazer nada. Simplesmente, repassaram o problema.
Obs para os colegas que aqui estiverem lendo: Nunca comprem com a Elox se não tiverem certeza de que terão um locar para montá-los, pois, a única intenção deles é vender, fazer você assinar o contrato e pegar o seu dinheiro para repassar a Financeira e qualquer problema que der a partir daí, lavam as mãos.