Embreagem Elper com defeito: desmontagem, prejuízo financeiro e alegação de má instalação

Não respondida
Salvador - BA
09/01/2026 às 10:03
ID: 237144769
Comprei uma embreagem completa da marca Elper, foi instalada conforme pedido pela marca, onde faço meus serviços de confiança, com 3 meses eu na rua, a embreagem se desmontou toda, fazendo eu ficar na rua. Foi pago 563,00 da embreagem, 500 de mão de obra e no dia do defeito, 250,00 do guincho para levar a oficina, só nessa brincadeira por defeito da embreagem gastei 1.300,00 reais.
Fui à loja em que comprei, foi enviada para análise, mais de 1 mês depois a resposta veio, informando que foi mal instalada ?
Como assim mal instalada ? E durou 3 meses ? Alegando que não foi colocado parafuso, como você pode alegar isso através de uma peça ? Pois todas foram montadas corretamente.
Foi cobrado o valor da peça e da mão de obra, por esse motivos eles não querem estornar, nem o valor da peça .
E o pior, me arrependo pq no mesmo dia comprei a mesma marca para não ficar com o carro parado, se não estava um mês aí .
Quero o estorno do valor da mercadoria que estava com defeito e não irei desistir . Caso não haja o estorno pelo menos do valor da peça, irei entrar no procon e com adv para ter a solução