Elsens - Sensuália

Não resolvido
São Paulo - SP
20/01/2025 às 16:56
ID: 207738041
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTentei fazer uma compra de sutiãs pela Elsens e recebi uma mensagem de uma representante da empresa informando que a nova loja se denominava Sensualia!
Recebi o produto e, quando quis fazer a troca pois pedi o tamanho errado, a mesma atendente, em 8/01/25, informou que iria gerar um código de devolução , mas não enviou até agora!!!
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Consideração final do consumidor
24/03/2025 às 21:11
Comprei soutians do tamanho errado e pedi pra trocar já faz alguns meses e não retornaram
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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