Queda e quebra excessiva de cabelo após uso de shampoo

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/06/2025 às 15:15
ID: 219129657
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uso do shampoo liso dos sonhos lançamento da marca. Tive uma queda e quebra do meu cabelo em torno 40% quase fiquei careca, a cada lavagem meu cabelo caía mechas inteiras. Desesperador, olhar meu cabelo antes do uso e após o uso.
Eu já fazia uso dos produtos desta marca, por isso confiei em comprar uma nova linha. Mas se tornou uma pesadelo, um produto que prometia fortificar , destruiu meu cabelo por inteiro! Outras pessoas próximas a mim que usaram o mesmo produto tiveram o mesmo problema. Ai me atentei ao shampoo e parei de usar, e imediatamente meu cabelo parou de cair.
Entrei em contato com a empresa e eles não me oferecem um pingo de dignidade em solucionar o meu problema causado pelo produto deles.
Enviei tudo que foi solicitado , fotos , vídeos, e nada foi resolvido.