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Ribeirão Preto - SP

26/09/2022 às 21:23

ID: 150824251

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Comprei um livro de Farmacologia Rang Dale e o código que está na capa não funciona. O site https://******* nem está no ar

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Resposta da empresa

26/09/2022 às 22:55

Bom dia Sra Ariane
Tudo bem?
Agradecemos seu contato e lamentamos qualquer inconveniente que esta situação, possa ter causado. Em 05/08/******* a Elsevier vendeu seu portfólio e direitos de livros em português para o Grupo Editorial Nacional (GEN). A partir desta data, deixamos de publicar livros em português, mesmo que o exemplar adquirido contenha o logo da Elsevier em sua capa, o suporte é feito pelo Grupo GEN, a partir desta data.
Solicitamos a gentileza de relatar o problema que identificou, junto com Título, ISBN, Comprovante de compra, ao Grupo Gen através de um dos contatos a seguir:
https://*******
Atendimento ao cliente:*******
Muito obrigada
Atenciosamente
Elsevier Brasil