Álbum casamento

Essa é a realidade de todo profissional de eventos nos dias atuais...
Infelizmente hoje em dia contamos com a incredulidade das pessoas e a falta de confiança, afinal de contas atendemos o evento e enfrentando diversas situações como profissional que mesmo atendi o dia fazendo toda cobertura do evento passei por uma situação muito constrangedora onde nem água me ofereceram, fiz toda cobertura do evento.
Pós a conclusão o cliente ultrapassou o prazo de envio e materiais pois o mesmo alegou estar enfrentando problemas com sua vida pessoal.
O material está pronto, mais entendo que o cliente quer se beneficiar de certa forma requerendo a quantia paga por ele e nãoomaterial...
Gostaria de anexar fotos do material pronto para confirmar realmente a verdadeira intenção do reclamante que e financeira e não a resolução das vias de fato.

Ja faz três anos que estou atrás desse álbum, os problemas que tivemos, resolvemos em menos de um ano pois do mesmo modo tiver problema pessoal, voces também tiveram , ate nesse momento tudo certo, confiante que logo pegaria meu álbum , mais ai tempo foi passado, e nada de voces entrarem em contato, sempre precisavam eu ir atrás, logo descobrir que voces não estava mais em Jundiaí mudaram, nessa brincadeira estamos a três anos sem álbum, sem valor esse foi pago.
Não tem nem uma justificativa cabível, eu tenho sempre ir atrás, disse que iria me entrega dia 20/04/******* ate agora nada, nem para me dizer o que ocorreu porque não veio, então não questão de dinheiro e princípios, e melhor falar a verdade que não tem álbum.
Pois eles alega não consegue vir entrega em Jundiaí, mais ja dei varias opções para retirar, uber entre outras que temos.

Você precisa retirar o seu material ao invés de querer denegrir a imagem da empresa, está pronto a tempo marcamos e da época pra cá sumiu sem responder mais ao contato, o mais interessante e que aqui está na atividade, porque não se posiciona e retira o que você quer pessoalmente você ou seu esposo...

Já ofereci retirar material, mais você disse não , quer entregar pessoalmente porque quer me falar umas coisas, mais nem isso você fez, pois estou aguardando até hoje seu contato me avisado sobre o álbum, até agora nada, já que resolveu que posso retirar, algo que foi combinamos quando você morava aqui na cidade, agora vou ter deslocar até sp para retirar, entra contato comigo passar passar endereço, assim já conseguimos resolver.