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Reclamação resolvidaResolvido

Aparelho com problema

Elsys Eletronicos
Santa Adélia - SP
04/02/2024 às 09:31
ID: 181902899
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Meu aparelho Elsys satmax 5 está com problema e está com problema. Quero trocá-lo ou quero a devolução. Eles rejeitam meus emails e não solucionam meu problema.

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Resposta da empresa

05/02/2024 às 11:40

Bom dia Roberto, tudo bem?

Conforme contato realizado via WhatsApp, já estamos em tratativa a fim de solucionar o seu problema, verificamos as ações necessárias e orientações para resolução do atendimento.
Após relato dos problemas apresentados, identificamos a necessidade de envio do envio do produto para nossa Assistência para que seja verificado. Foram solicitados os dados e aberto ocorrência.

Fico a disposição para qualquer dúvida.

Att,

Meliza

Consideração final do consumidor

05/02/2024 às 11:49

muito bom atendimento

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
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Reputação da empresa:

RA1000
RA1000
9.1/ 10
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