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Reclamação resolvidaResolvido

Controle parou depois de 6 meses

Elsys Eletronicos
São José do Rio Preto - SP
03/04/2024 às 13:14
ID: 185972689
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Meu controle depois de 6 meses parou de funcionar,fui na loja pedir a nota fiscal ,e não me deram,quero uma solução,para o meu caso pois os controles paralelo não funcionan

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Resposta da empresa

03/04/2024 às 16:51

Boa tarde Maria, espero que esteja tudo bem!

Conforme nossa conversa pelo WhatsApp, nos empenhamos em resolver o problema que você enfrenta com o nosso produto. Após as verificações realizadas, identificamos a necessidade de um novo pareamento do controle com o aparelho, onde foram realizadas as orientações e recebemos o retorno positivo de que voltou a normalidade.

Agradecemos pela sua compreensão e colaboração. Estamos aqui para ajudar e garantir sua satisfação com nosso produto.

Por favor, não hesite em entrar em contato caso tenha alguma dúvida ou precise de mais alguma informação.

Att,

Meliza

Consideração final do consumidor

03/04/2024 às 17:09

Fui muito bem atendida,orientada,e o problema solucionado agora o controle voltou a funcionar,gratidão ,pela atenção,dedicação e profissionalismo

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
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Reputação da empresa:

RA1000
RA1000
9.2/ 10
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