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Reclamação respondidaRespondida

Não consigo fazer o cadastro

Elsys Eletronicos
Fortaleza - CE
26/03/2024 às 16:42
ID: 185461497
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Comprei uma câmera ESC WY3, baixei o app recomendado no Manuel e não consigo fazer o cadastro pois não chega o código de confirmação no meu email

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Resposta da empresa

04/04/2024 às 13:29

Boa tarde Maryrose, espero que esteja bem!

Conforme nossa conversa pelo WhatsApp, nos empenhados em resolver o problema que você enfrenta com o nosso produto. Porém, após nossa ultima interação em 28/03/04, não obtivemos mais seu retorno. Tentamos contato por telefone, WhatsApp e mensagem privada na plataforma, mas sem sucesso.
Informamos que nosso Aplicativo se encontra normalizado para criação de usuário e senha e demais funções. Pedimos desculpas por qualquer transtorno. Caso tenha alguma dificuldade ou precise de mais alguma informação por favor, não hesite em entrar em contato conosco.

Agradecemos pela sua compreensão e colaboração. Estamos aqui para ajudar e garantir sua satisfação com nosso produto.

Att,

Meliza

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Reputação da empresa:

RA1000
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9.2/ 10
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