PublicidadeIcone publicidade
Reclamação resolvidaResolvido

Problema no aparelho

Elsys Eletronicos
São José do Seridó - RN
09/03/2024 às 14:10
ID: 184234023
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Comprei um aparelho elsys satmax 5 após 3 mese de uso desapareceu os canais do sat regional

Compartilhe

Resposta da empresa

11/03/2024 às 09:59

Bom dia Carlos, tudo bem?

Conforme contato realizado via WhatsApp, já estamos em tratativa a fim de solucionar o seu problema, onde foram realizadas as verificações sobre o problema apresentado e identificamos a necessidade de envio do produto para nossa Assistência Técnica. Foram solicitados os dados, bem como Nota fiscal e seguimos com abertura de ocorrência.

Fico a disposição para qualquer dúvida.

Att,

Meliza

Réplica do consumidor

18/03/2024 às 15:52

Já enviei de volta o produto do jeitinho que me pediram assim que receber um aparelho funcionando venho aqui avaliar

Réplica do consumidor

23/03/2024 às 22:45

Já enviei o produto de volta Já chegou e ainda não recebi nenhuma resposta

Consideração final do consumidor

29/04/2024 às 13:35

Muito devagar pra resolver sendo que me passaram pra várias pessoas só resolveu depois que postei aqui

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
0
PublicidadeIcone publicidade

Reputação da empresa:

RA1000
RA1000
9.2/ 10
CompareVer página da empresa

Está com problemas com Elsys Eletronicos?

Reclamar
Melhores
Eletroeletrônicos - Fabricantes
Tire todas as suas dúvidas e confira o ranking das melhores empresas na página exclusiva do Reclame AQUI.
Acesse o ranking
PublicidadeIcone publicidade
PublicidadeIcone publicidade