PublicidadeIcone publicidade
Reclamação respondidaRespondida

Satmax 5

Elsys Eletronicos
Aporá - BA
07/04/2024 às 16:13
ID: 186246037
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Estava com um receptor reiniciando do nada no satélite b1 aparecia o logo da empresa e ligava no canal do cliente, aí enviei para autorizada da Elsys, me enviaram um novo e continua com o mesmo problema..

Compartilhe

Resposta da empresa

11/04/2024 às 09:28

Bom dia Oziel, espero que esteja tudo bem!

Conforme nossa conversa pelo WhatsApp, estamos empenhados em resolver o problema que você enfrenta com o nosso produto. Após as verificações realizadas, identificamos a necessidade de encaminhar o produto para nossa Assistência Técnica.
Para darmos continuidade ao processo, foram solicitados alguns dados, incluindo a Nota Fiscal do produto, onde foi aberto a ocorrência e organizamos o envio do produto para a assistência técnica.

Agradecemos pela sua compreensão e colaboração. Estamos aqui para ajudar e garantir sua satisfação com nosso produto.

Por favor, não hesite em entrar em contato caso tenha alguma dúvida ou precise de mais alguma informação.

Att,

Meliza

PublicidadeIcone publicidade

Reputação da empresa:

RA1000
RA1000
9.2/ 10
CompareVer página da empresa

Está com problemas com Elsys Eletronicos?

Reclamar
Melhores
Eletroeletrônicos - Fabricantes
Tire todas as suas dúvidas e confira o ranking das melhores empresas na página exclusiva do Reclame AQUI.
Acesse o ranking
PublicidadeIcone publicidade
PublicidadeIcone publicidade