Impossibilidade de cancelamento de plano e cobrança indevida com inclusão no Serasa
Não resolvido
Manaus - AM
07/07/2026 às 21:49
ID: 253354705
Quero cancelar o plano de audios e nao consigo, nao tenho como continuar pagando, nao uso mais, colocaram meu nome no serasa, acho absurdo nem produto é pra coloca nome da pessoa no serasa, nao estou assistindo esses videos. Nao consigo suporte para cancelar l, me cobram todo dia. Quero cancelar preciso cortas gastos.
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Consideração final do consumidor
13/07/2026 às 12:10
Continuam cobrando e nao tem canal para solicitar cancelamento.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1