sofá com defeito

Não respondida
Cachoeirinha - RS
17/10/2015 às 10:05
ID: 15045795
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompramos um sofá e uma poltrona em Jan 15. O sofá veio com um defeito nos pés de apoio que quando abre o sofá os pés de apoio ficam tortos e quando se senta levanta a parte de trás do sofá.
Fizemos contato com a loja por diversas vezes, fomos pessoalmente reclamar, vieram até nossa residência e prometeram resolver.
Hoje fiz contato com a loja sem sucesso.
NÃO RESOLVERAM UM SIMPLES DEFEITO NO PE DE APOIO QUE NÃO CUSTA 5% DO VALOR DO PRODUTO !