Produto errado e recusa de troca com alegação de uso
Não respondida
Campo Largo - PR
14/11/2025 às 23:35
ID: 231959785
Fiz uma compra nessa loja cforme NF ***** através da plataforma do mercado livre onde também abrirei uma reclamação. Recebi o produto errado pediram pra eu enviar o produto de volta para conferir e disseram que tinha marcas de uso e finalmente recusaram forjando e não querendo trocar por uma peça. Preciso de uma peça que dê certo no meu veículo. Trabalhei 20 anos em pós vendas de concessionária e acho isso um absurdo e um descaso com cliente.