Atraso na entrega de roupa comprada online e dificuldade no cancelamento/estorno
Não respondida
Londrina - PR
08/12/2025 às 15:12
ID: 234089465
Comprei uma roupa na loja na data 14/10/25 no valor R$ 296,40, hoje fazem 55 dias e nada dessa roupa ter chego para mim, entra no rastreio do correios e não diz onde a mercadoria está parada e a loja não toma nenhum tipo de providência quanto a isso. Já pedi o cancelamento da compra e o estorno e dizem que só depois que a roupa voltar para loja que eles podem fazer isso, porém não vão ao correio ver sobre