Descaso total com o cliente

Não respondida
Curitiba - PR
30/05/2025 às 10:57
ID: 218409247
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha experiência com essa loja foi extremamente negativa.
Adquiri um veículo com base em diversas promessas feitas pelo vendedor *****, mas logo após a compra surgiram problemas mecânicos que não haviam sido informados previamente. Tentei resolver a situação diretamente com ele, mas não houve disposição para cancelar a venda ou propor um reembolso.
Além disso, houve grande demora no envio da documentação necessária para a transferência do veículo, o que acabou gerando multa. Mesmo após eu solicitar uma solução, não tive retorno, e a responsabilidade foi indevidamente atribuída a mim como cliente.
Diante disso, recomendo que se tenha muita cautela antes de fechar qualquer negócio com esta loja. Existem outras opções no mercado mais transparentes e comprometidas com o cliente.