Calha mal instalada causa vazamento e barulho excessivo; reparo não solucionado
Não respondida
São Paulo - SP
16/12/2025 às 17:38
ID: 235004481
Em abril contratamos a troca da calha do telhado. No dia da visita o proprietário, Sr Amaral, foi super gentil, bla bla bla..
No dia da instalação vieram uns rapazes, tiraram as telhas de qualquer jeito, sem o menor cuidado e zelo. Enfim, a primeira chuva parecia que tinha 2 cachoeiras nas emendas. Chamei para o reparo, não tem dia certo. E vc tem que ficar ligando e implorando para virem. Quando vieram encheram de "PU", Na próxima chuva, continuou do mesmo modo. Chamei o dono, e pedi que não viessem os mesmos funcionários. Nunca vinha. No dia marcado não chegaram no horário, horas depois ligamos, nos disseram que não podiam vir no dia por um problema particular e a loja não poderia ficar fechada. Sendo que inúmeras vezes passamos em frente e vemos a loja fechada. Inclusive para contratar, chegamos ir duas vezes.
o proprietário veio na semana seguinte com outro funcionário, encheram com mais massa, e quando chove não alterou em nada a cachoeira. Esse torrão que corre faz um barulhão bem em cima da porta da sala, se estamos nela, é impossível ouvir TV e se estamos no quarto o barulho é enorme.
Enfim, reclamamos pela terceira vez há um mês, e até hoje não voltaram. e não vão voltar, lógico!
NÃO INDICAMOS ESSA EMPRESA, É MUITO RUIM. E COMO AS DEMAIS QUEIXAS ABAIXO, COM CERTEZA ESSA FICARÁ SEM RETORNO E NÓS SEM REPARO. AH! E O ACABAMENTO É HORRÍVEL.
Se eu quiser melhorar a aparência e o incomodo do barulho, vou ter que pagar a mais para trocar as telhas quebradas e tentar solucionar o problema.
Tenho vídeos e fotos, mas, não consigo carregar aqui.
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